Corso di laurea magistrale in Psicologia clinica

L'insegnamento si propone di fornire agli studenti le conoscenze fondamentali sulle teorie e i metodi dell'ergonomia in generale e dell'ergonomia cognitiva in particolare, la consapevolezza delle relazioni che l'ergonomia cognitiva ha con le aree scientifiche circostanti, e gli strumenti per muoversi autonomamente e criticamente in questo panorama.

Al termine del corso e della fase di studio individuale ci si aspetta che lo studente possieda:

(1) familiarità con le principali teorie sulle nozioni di artefatto e di interazione e sulle caratteristiche strutturali della mente umana che permettono la creazione e l'uso di artefatti nell'interazione con il mondo.

(2) familiarità con le principali teorie e metodologie per lo studio dell'inserimento di artefatti nella attività umane.

(3) capacità di analizzare e discutere specifici esempi empirici e applicativi.

(4) capacità di ragionare criticamente su ciascuno di questi temi.

L'insegnamento ha una durata di 60 ore. Il metodo di lavoro consisterà sia in lezioni frontali sia in discussioni quanto più aperte e ampie possibile. Nella misura del possibile, si cercherà di avere come ospiti a singole lezioni altri ricercatori o professionisti esperti dei temi trattati. La frequenza non è obbligatoria.

Esame orale.

La vita e le attività umane sono completamente immerse in un ambiente materiale, cognitivo e sociale artificiale. L'uso di artefatti è interessante per molte ragioni: fa sorgere la domanda su quali siano le strutture cognitive e sociali che vi soggiacciono, pone interrogativi sulle culture materiali della specie umana, richiede e permette un confronto con ciò che accade nelle altre specie. Avvicinandosi allo specifico tempo presente, l'evoluzione dell'ergonomia e dell'ergonomia cognitiva ha accompagnato e accompagna da vicino quella del lavoro manuale e cognitivo e del quotidiano in genere, e si sta ora adattando alla diffusione in tutti gli ambiti della vita umana di tecnologie avanzate.

In questo insegnamento saranno dunque presentate e discusse le principali teorie e metodologie disponibili per lo studio delle nozioni di artefatto e di interazione, anche inquadrandole nei paradigmi scientifici appropriati e illustrandone le relazioni con aree scientifiche affini, nonché alcune applicazioni di tali nozioni a specifiche tipologie di caso. Saranno altresì esplorate alcune applicazioni e conseguenze dei temi delineati. Sarà discusso l'uso delle teorie come strumenti critici per osservare e comprendere le dinamiche rilevanti del mondo reale e come fonti di ispirazione per generare in esso prospettive e progettualità proprie. Lo scopo ultimo è di mettere gli studenti in grado di ragionare criticamente sulle nozioni rilevanti, di leggere e analizzare criticamente testi scientifici relativi agli argomenti trattati, e di elaborare progetti di ricerca semplici ma autonomi sui temi trattati.

1) Francesco Di Nocera (a cura di): Ergonomia cognitiva. Carocci, 2011.

2) Andrea Lupacchini: Ergonomia e design. Carocci, 2008.

3) David Benyon: Progettare l'interazione. Pearson, 2012 [Designing interactive systems. Addison Wesley, 2005].

4) Donald Norman: La caffettiera del masochista. Giunti Barbera, 2014 [The design of everyday things. Basic Books, 2013].

5) Sherry Turkle: Insieme ma soli. Codice, 2012 [Alone together. Basic Books, 2011].

6) Materiali supplementari saranno suggeriti durante il corso.